Material de Estudo - Concursos

ADMINISTRAÇÃO GERAL E PÚBLICA | BLOCO 09: GESTÃO DE PROJETOS

1. Conceitos-base: projeto, operação, programa, portfólio e PMO

Conceito O que você precisa saber Como a FCC cobra
Projeto Esforço TEMPORÁRIO para criar produto/serviço/resultado ÚNICO. Confunde “temporário” com “curto” e tenta sugerir duração ilimitada.
Operação Trabalho contínuo e rotineiro (mantém o negócio), diferente de projeto. Troca de termos: chama rotina de “projeto” e vice-versa.
Programa Conjunto de projetos relacionados, geridos de forma coordenada para benefícios/sinergias. FCC mistura com portfólio (coordenação x priorização).
Portfólio Conjunto de projetos/programas para ALINHAMENTO estratégico e PRIORIZAÇÃO. Critérios de seleção/priorização aparecem como decisão de portfólio.
PMO Escritório que padroniza e apoia (métodos, governança, métricas), elevando consistência e maturidade. Confunde papel do PMO com “chefe do GP” ou executor do projeto.
⚠️ Fique esperto! Aqui o bicho pega!
  • “Temporário” = tem INÍCIO e FIM definidos; NÃO significa “rápido”.
  • Projeto cria algo ÚNICO; operação mantém/repete (rotina).
  • Programa NÃO é “lista de projetos”: é coordenação para benefícios/sinergias.
  • Portfólio foca em PRIORIZAÇÃO/ALINHAMENTO e pode incluir itens não relacionados.
  • PMO NÃO “manda” no gerente de projetos por definição; ele suporta/padroniza (governança, metodologia, indicadores).
  • PMBOK é guia de boas práticas: NÃO é metodologia e NÃO prescreve regras (“não prescritivo”).
  • Troca clássica da FCC: “PMBOK = metodologia” → ERRADO.
  • Pegadinha: “portfólio” como se fosse “programa” (e vice-versa).
  • “Subprojeto” costuma aparecer como parte de projeto maior (decomposição), NÃO como sinônimo de programa.
🎓 Pareto FCC
  • Definição de PROJETO (temporário + entrega única) é o ponto de partida que destrava muitas questões.
  • Diferenciar PROGRAMA x PORTFÓLIO: coordenação de projetos relacionados vs priorização/alinhamento.
  • PMO: padronização, apoio, governança, métodos e métricas (sem confundir com “chefe do GP”).
  • PMBOK como base para organizações criarem métodos próprios (guia ≠ metodologia).
  • Seleção/priorização de projetos aparece como decisão típica de portfólio (critérios mínimos vs desejáveis).
  • Alternativa errada típica: trocar “único” por “rotineiro/contínuo” ou dizer que projeto tem duração ilimitada.
  • Portfólio tende a conectar com alinhamento estratégico e gestão de resultados organizacionais.
  • PMO é cobrado como estrutura de apoio para aumentar maturidade e consistência (padrões/indicadores).
✍️ Exemplo na prática

[FCC – 2025 – Ana (Pref SP) – Pref SP] – https://www.tecconcursos.com.br/questoes/3358187

Distinguir portfólio (priorização/alinhamento) de PMO (padronização/suporte) e reconhecer “governança/métodos” como típico do PMO.

[FCC – 2024 – AJ TRT11 (Administrativa/Sem Especialidade) – TRT 11] – https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2873634

Reconhecer atribuições do escritório de projetos (PMO) e eliminar alternativa que descreve execução direta do projeto como se fosse do PMO.

[FCC – 2024 – TJ TRT20 (Administrativa/Sem Especialidade) – TRT 20] – https://www.tecconcursos.com.br/questoes/3229289

Fixar conceito de projeto (temporário + entrega única) e derrubar trocas por “cíclico/ilimitado” ou “rotina”.

2. Ciclo de vida e grupos de processos: onde a FCC mais pega

Conceito O que você precisa saber Como a FCC cobra
Fases Etapas do ciclo de vida do projeto (podem variar por tipo/área). Confunde fase (ciclo de vida) com grupo de processos (gerenciamento).
5 grupos Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle, Encerramento. Troca ordem/nomes e inventa etapas para induzir erro.
Esforço Pico típico de esforço/custo ocorre na execução. “Fase de maior esforço” aparece como pergunta direta.
Abordagens Preditiva (mais plano) x Iterativa/Adaptativa (entregas em ciclos e revisões). “Iterativa” ≠ “sem planejamento” (pegadinha recorrente).
Produto x Projeto Ciclo de vida do projeto pode estar contido no do produto; não confundir. Troca “última fase do produto” por “entrega ao cliente” (armadilha conceitual).
⚠️ Fique esperto! Aqui o bicho pega!
  • Os 5 grupos de processos têm nomes “clássicos”; FCC adora inventar etapa “concepção/controle de usuários” etc. (NÃO caia).
  • “Monitoramento e Controle” NÃO é “fase final”; acontece ao longo do projeto.
  • Encerramento formaliza término/aceite/fechamentos; NÃO é “continuar melhorando o produto” (isso é operação).
  • “Iterativo” NÃO significa “sem plano”; significa planejar/entregar em ciclos, com revisões.
  • “Ciclo de vida do produto” termina, em regra, com retirada de circulação, NÃO “entrega ao cliente final”.
  • FCC confunde “fase” (ciclo de vida) com “grupo de processos” (estrutura do gerenciamento).
  • Cuidado com “maior custo” vs “maior esforço”: frequentemente a resposta aponta a execução.
  • Pegadinha: tratar grupos de processos como “etapas que todo projeto sempre tem” (NÃO generalize).
🎓 Pareto FCC
  • Decorar os 5 grupos de processos (nomes exatos + ordem lógica) resolve muita alternativa.
  • O “pico” de esforço/custos costuma ocorrer na execução (cobrança recorrente).
  • Abordagem iterativa/adaptativa costuma aparecer com requisitos mudando e entregas em ciclos.
  • Diferenciar ciclo de vida do projeto vs ciclo de vida do produto (retirada de circulação do produto).
  • Iniciação costuma envolver autorizações/identificações iniciais (ex.: stakeholders e termo de abertura).
  • Planejamento é onde entram EAP, cronograma, custos e riscos (baseline).
  • Monitoramento e Controle é onde aparece controle integrado de mudanças e controle de escopo/custos.
  • Alternativa errada típica: trocar encerramento por “realimentação” ou inventar grupos.
✍️ Exemplo na prática

[FCC – 2024 – APO (BAHIAGÁS) – BAHIAGÁS] – https://www.tecconcursos.com.br/questoes/3203495

Identificar em qual momento ocorre o maior esforço (padrão: execução) e separar “planejar” de “fazer/produzir”.

[FCC – 2023 – AJ (TJ BA) – TJ BA] – https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2818751

Reconhecer sinais de iteratividade (entregas em ciclos, revisões) e evitar confundir “iterativo” com “sem controle/sem planejamento”.

[FCC – 2023 – AJ TRT21 (Administrativa/Sem Especialidade) – TRT 21] – https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2849085

Reconhecer o mapa do gerenciamento (áreas/processos/grupos) e eliminar alternativa que troca “grupo de processos” por “área de conhecimento”.

3. Escopo e Cronograma: EAP, sequenciamento, PERT e pegadinhas de prazo

Conceito O que você precisa saber Como a FCC cobra
EAP Decompor entregas e trabalho em componentes menores (visão estruturada do que entregar). Troca EAP por cronograma/Gantt para confundir escopo com tempo.
Baseline do escopo Versão APROVADA do escopo a ser entregue (mudança exige controle de mudanças). Ignora “aprovada” e trata mudança como ajuste livre (pegadinha).
Sequenciar Ordenar atividades e dependências (lógica de rede do cronograma). Confunde com coletar requisitos/definir escopo.
PERT Estimativa de duração com 3 estimativas (otimista, realista e pessimista) e média ponderada. Troca por custo/qualidade e embaralha termos para induzir erro.
Reduzir prazo Técnicas para encurtar duração (trade-off prazo x custo/recursos). FCC confunde “reduzir duração” com “reduzir escopo”.
⚠️ Fique esperto! Aqui o bicho pega!
  • EAP NÃO é gráfico de Gantt e NÃO é rede do cronograma: EAP = entregas/trabalho (escopo).
  • “Linha de base do escopo” = versão APROVADA; mudança exige controle de mudanças.
  • FCC gosta de “reduzir prazo” trocando por “reduzir escopo” (pegadinha).
  • Sequenciar atividades é cronograma (dependências), NÃO é coletar requisitos nem definir escopo.
  • PERT usa 3 estimativas e média ponderada; alternativa errada típica: “foco em custo/qualidade”.
  • PERT: “otimista/pessimista/realista” vêm embaralhados (atenção ao que está sendo estimado).
  • “Visualizar entregas” é linguagem de EAP, não de cronograma (pista do enunciado).
  • “Escopo do produto” x “escopo do projeto”: FCC tenta colar como sinônimos em alternativa.
  • Erro recorrente: dizer que EAP “detalha recursos e custos” — ela detalha trabalho/entregas.
🎓 Pareto FCC
  • EAP = decomposição de entregas e trabalho; se falar em “estrutura do escopo”, pense em EAP.
  • Baseline: “versão aprovada” é a palavra-chave (mudou? então é mudança controlada).
  • “Sequenciar” é cronograma (rede/dependências), não definição de escopo.
  • PERT: 3 estimativas (otimista/realista/pessimista) e média ponderada para estimar duração.
  • Alternativa errada típica: PERT “reduz custo/escopo” (PERT é tempo/duração).
  • FCC usa “entregas/produtos” como pista para escopo/EAP.
  • Redução de prazo aparece como trade-off de restrições (prazo vs custo/recursos).
  • Em cronograma, “caminho crítico” pode aparecer como “menor duração possível” (o caminho mais longo).
✍️ Exemplo na prática

[FCC – 2025 – AMCI (CGM SP) – Pref SP] – https://www.tecconcursos.com.br/questoes/3366165

Separar escopo (entregas/trabalho) de prazo (cronograma) e evitar trocar “reduzir duração” por “reduzir escopo”.

[FCC – 2023 – TJ TRT21 (Administrativa/Sem Especialidade) – TRT 21] – https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2850434

Reconhecer EAP como detalhamento do escopo total e visão das entregas, com benefício de facilitar o gerenciamento.

[FCC – 2023 – AM (MPE PB) – MPE PB] – https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2456121

Identificar que “sequenciar atividades” trata de dependências e ordem lógica do cronograma, não de definição de escopo.

4. Custos e desempenho: estimativas, custo de inclinação e IDC (valor agregado)

Conceito O que você precisa saber Como a FCC cobra
Estimativa análoga Estimativa por comparação com projetos anteriores (rápida, menos precisa). Troca com paramétrica/bottom-up descrevendo como “detalhar item a item”.
Controlar custos Monitora progresso, atualiza orçamento e gerencia mudanças na baseline de custos. Confunde com “determinar orçamento” ou com “prever custo final” apenas.
Custo de inclinação Critério para escolher atividade com menor aumento de custo por unidade de tempo ao reduzir prazo. FCC confunde com “atividade mais cara” ou “maior custo total”.
Valor agregado Indicadores derivados de VA/VP/CR para acompanhar desempenho. Cobra leitura do indicador, não “história bonita” sobre controle.
IDC Índice de desempenho de custos: VA/CR. Pegadinha: inverter numerador/denominador ou interpretação de “>1” e “<1”.
⚠️ Fique esperto! Aqui o bicho pega!
  • Estimativa análoga = “por semelhança”; alternativa errada: descrever como “detalhar tudo item a item”.
  • Controlar custos se liga ao monitoramento e às mudanças na baseline de custos, NÃO só “prever custo final”.
  • “Custo de inclinação”: não é “atividade mais cara”; é custo adicional por tempo reduzido (unidade de tempo).
  • IDC é cálculo VA/CR (não inventar numerador/denominador).
  • Pegadinha do IDC: alternativas que descrevem “maior que 1” com interpretação invertida.
  • FCC mistura baseline de custos com baseline de escopo: são baselines diferentes (escopo x custos).
  • Valor agregado aparece como padrão para controle de custos (controlar custos ↔ valor agregado).
  • Cuidado para NÃO confundir “custo real (CR)” com “custo estimado” (a banca troca siglas).
🎓 Pareto FCC
  • Estimativa análoga (comparação com histórico) costuma decidir a questão.
  • Controlar custos = monitorar progresso + atualizar orçamento + gerenciar mudanças na baseline.
  • Custo de inclinação = critério para encurtar prazo com menor aumento de custo por unidade de tempo.
  • IDC = VA/CR (definição e leitura em alternativas).
  • Texto com siglas inventadas: volte ao VA/CR quando falar de IDC.
  • Se a questão fala em reduzir prazo + custo adicional, pense em custo de inclinação e trade-off prazo-custo.
  • Troca frequente: tratar controle de custos como “fase” isolada (é monitoramento contínuo).
  • Em valor agregado, a banca ancora em “baseline” e “desempenho” como pistas do indicador.
✍️ Exemplo na prática

[FCC – 2024 – AFTri (J Guararapes) – Pref J Guararapes] – https://www.tecconcursos.com.br/questoes/3115904

Identificar estimativa análoga como comparação com projetos anteriores e evitar alternativa que descreve estimativa detalhada como se fosse análoga.

[FCC – 2024 – APO (BAHIAGÁS) – BAHIAGÁS] – https://www.tecconcursos.com.br/questoes/3203497

Interpretar custo de inclinação como custo extra por tempo reduzido e não confundir com custo total do projeto ou “atividade mais cara”.

[FCC – 2025 – AMCI (CGM SP) – Pref SP] – https://www.tecconcursos.com.br/questoes/3366169

Fixar a definição do indicador: IDC = VA/CR, eliminando alternativas que invertem a fração ou distorcem a leitura.

5. Abordagens atuais cobradas pela FCC: domínios (PMBOK 7), tailoring, riscos e melhoria de fluxo

Conceito O que você precisa saber Como a FCC cobra
Domínios (PMBOK 7) Cobrança por “domínios/princípios” com linguagem de valor e stakeholders. Pede lógica do domínio (valor, partes interessadas), não detalhe operacional.
Tailoring Adaptar abordagem/processos ao contexto do projeto. Alternativa “padrão único” para todo projeto como armadilha.
Risco Evento incerto com impacto; não é “problema já ocorrido”. Troca risco por fato consumado e mistura termos no enunciado.
Value Stream Mapping Ferramenta Lean para mapear fluxo de valor (etapas, desperdícios, gargalos). Confunde com cronograma e com diagrama de rede (tempo).
Métricas em híbridos Indicadores podem combinar abordagens tradicionais e ágeis. Pede exemplo de métrica e confunde burndown com valor agregado.
⚠️ Fique esperto! Aqui o bicho pega!
  • “Domínios/princípios” (PMBOK 7) aparecem com linguagem de valor e partes interessadas (stakeholders).
  • Tailoring: a banca tenta empurrar “aplicar o guia igual para todo projeto” (NÃO é a ideia).
  • Risco pode ser confundido com “problema já ocorrido”: risco = evento INCERTO.
  • Lean: value stream mapping NÃO é cronograma; é mapa de fluxo de valor (etapas/desperdícios).
  • Domínio “valor” NÃO é sinônimo de “custo”; é entrega de valor/benefícios (atenção ao texto).
  • Pegadinha: confundir “métrica ágil” (ex.: burndown) com indicador de valor agregado (tradicional).
  • FCC usa termos modernos, mas pergunta “o básico”: conceito/objetivo/aplicação.
  • Sempre procure “qual é o objetivo do domínio/da ferramenta?” e não “como calcular”.
🎓 Pareto FCC
  • Reconheça PMBOK 7 pelo vocabulário de “domínios/princípios” (valor, stakeholders etc.).
  • Tailoring = adaptar ao projeto (complexidade/ambiente), não seguir “script único”.
  • Risco = incerteza + impacto; NÃO confundir com fato consumado.
  • Lean/value stream mapping: foco é fluxo de valor e mapeamento de etapas do processo.
  • Em modelos híbridos, métricas podem misturar (ex.: burndown junto com indicadores tradicionais).
  • FCC ancora a resposta em termos do enunciado: valor, stakeholders, adaptação, risco.
  • Se aparecer stakeholders, pense em identificar/engajar/monitorar como lógica central do tema.
  • Se aparecer incerteza, conecte com risco e com escolha de abordagem (iterativa/adaptativa como pista).
✍️ Exemplo na prática

[FCC – 2025 – ATE (SEFAZ PI) – SEFAZ PI] – https://www.tecconcursos.com.br/questoes/3558072

Reconhecer vocabulário de domínios/princípios e associar “valor/stakeholders” ao domínio pela lógica do enunciado, sem reduzir a “custo/prazo”.

[FCC – 2024 – AFTri (J Guararapes) – Pref J Guararapes] – https://www.tecconcursos.com.br/questoes/3115907

Entender tailoring como adaptação ao contexto do projeto e eliminar alternativa que impõe método único para todos os projetos.

[FCC – 2024 – TJ TRT7 (Administrativa/Sem Especialidade) – TRT 7] – https://www.tecconcursos.com.br/questoes/3383190

Distinguir risco/ameaça/oportunidade e a lógica da incerteza, evitando enunciado que trata risco como “certeza” ou “problema já ocorrido”.

Checklist de Prova (revisão relâmpago)

  • Projeto = esforço TEMPORÁRIO para criar entrega ÚNICA (não confundir com operação).
  • PMBOK = boas práticas; NÃO é metodologia e NÃO é prescritivo.
  • 5 grupos: Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle, Encerramento.
  • Pico típico de esforço/custos: EXECUÇÃO.
  • EAP = decomposição das entregas/trabalho (escopo), NÃO é cronograma.
  • Linha de base do escopo = versão APROVADA do escopo a entregar.
  • PERT = média ponderada (otimista/realista/pessimista) para estimar duração.
  • Controlar custos ↔ valor agregado; IDC = VA/CR.
  • Custo de inclinação = menor custo adicional por unidade de tempo ao reduzir prazo.
  • PMBOK 7: domínios/princípios (valor, stakeholders) + tailoring (adaptar ao projeto).

Módulo VI - Análises Estratégicas

Neste módulo, você entenderá a importância das análises estratégicas para sua preparação. Aprenda a explorar o perfil e as características das principais bancas examinadoras, otimizando suas estratégias de estudo e aumentando suas chances de sucesso nos concursos públicos.

Compreenda a importância de análises detalhadas para direcionar sua preparação de maneira eficiente.

Explore o perfil e as características das principais bancas examinadoras para otimizar sua estratégia de estudo.

Módulo V - Direcionamento por Estágios

Neste módulo, você aprenderá a identificar seu estágio de preparação e a importância da fase pré-edital. Iremos guiá-lo através dos estágios básico, intermediário e avançado, fornecendo técnicas específicas para cada fase. Além disso, você descobrirá como otimizar sua preparação no período pós-edital, garantindo que esteja completamente preparado para o dia da prova.

Compreenda a estrutura dos diferentes estágios de preparação e a importância de se posicionar corretamente.

Aprenda a identificar em que estágio você se encontra e a relevância da preparação pré-edital.

Diretrizes e estratégias para quem está começando a preparação para concursos.

Abordagens específicas para quem já possui uma base e deseja aprofundar os estudos.

Técnicas avançadas para quem está próximo da aprovação e precisa de refinamento final.

Estratégias para otimizar sua preparação após a publicação do edital.

Módulo IV - Organização e Planejamento

Neste módulo, você aprenderá a criar ciclos de estudo eficazes, planejar suas semanas de maneira produtiva e desenvolver um planejamento detalhado do zero. Além disso, iremos guiá-lo na criação de cadernos de questões, utilizando filtros essenciais e organizando por blocos de assunto e matéria, para garantir uma preparação completa e focada.

Entenda a importância da organização e do planejamento eficazes para alcançar a aprovação.

Aprenda a criar e manter um ciclo de estudos que maximize seu tempo e produtividade.

Estruture seu planejamento semanal para garantir uma preparação equilibrada e consistente.

Descubra como iniciar um planejamento detalhado desde o início, alinhado aos seus objetivos.

Explore os diferentes tipos de cadernos de questões e aprenda a aplicar os principais filtros.

Organize suas questões por blocos temáticos para uma revisão focada e eficiente.

Estruture cadernos de questões por matéria para aprofundar seus conhecimentos específicos.

Módulo III - Metodologia de Estudos

Neste módulo, você vai explorar a metodologia de estudos detalhada e aprender como aplicar técnicas eficazes, desde o estudo da teoria e da lei seca até a revisão espaçada e automática. Abordaremos também como estudar e revisar por questões, analisar métricas, evoluir seu percentual de acertos, e preparar-se para provas discursivas, jurisprudência, legislação específica, exatas, contabilidade e tecnologia da informação.

Compreenda o sistema que irá guiar sua preparação de forma eficiente e organizada.

Explore os princípios e técnicas que sustentam um estudo eficaz e produtivo.

Aprenda a dominar a teoria e as leis secas com abordagens práticas e detalhadas.

Utilize técnicas de revisão espaçada e automática para fixar o conteúdo de forma duradoura.

Integre questões práticas em seu estudo para reforçar o aprendizado e avaliar seu progresso.

Aprenda a medir e interpretar seu desempenho com análises de métricas eficazes.

Desenvolva estratégias para melhorar continuamente seu percentual de acertos em provas.

Técnicas e práticas para se destacar em provas discursivas e redações.

Abordagens especializadas para entender e aplicar a jurisprudência relevante.

Foco na legislação específica para seu concurso e como estudá-la de forma eficaz.

Métodos de estudo para matérias de exatas, incluindo matemática e raciocínio lógico.

Estratégias para dominar contabilidade, desde os conceitos básicos até os mais avançados.

Abordagens para se preparar para questões relacionadas à tecnologia da informação e informática.

Módulo II - Ferramentas de Estudo para Concursos

Neste módulo, você conhecerá as ferramentas essenciais para otimizar sua preparação para concursos. Aprenda a usar PDFs, videoaulas, Tec Concursos, criar resumos, mapas mentais, simulados, e a aplicar técnicas como Anki, ChatGPT e estudo reverso para maximizar seu desempenho e alcançar a aprovação.

descrição das ferramentas abordadas (PDFs, videoaulas, Tec Concursos, resumos, mapas mentais, Anki, ChatGPT, estudo reverso) e a importância de cada uma no contexto da preparação para concursos.

Aprender a tirar o máximo proveito dessas ferramentas, otimizando tempo e absorvendo o conteúdo de forma mais eficaz.

Técnicas de resumo eficiente, criação de mapas mentais visuais e interativos, e a importância dos simulados na preparação para concursos, incluindo como criá-los e utilizá-los.

Melhorar significativamente a retenção de informações importantes, garantindo que o conhecimento seja revisado de forma periódica e eficiente.

Explorar como utilizar o ChatGPT para otimizar a preparação para concursos públicos.Exemplos práticos de uso do ChatGPT para tirar dúvidas, gerar resumos, criar perguntas de revisão e simular interações

Conceito e vantagens do estudo reverso, passos para aplicar a técnica em diferentes matérias e exemplos práticos de como utilizá-la para maximizar a compreensão e memorização.

Módulo I - Introdução ao Manual

Neste módulo, você terá uma visão geral do manual, aprenderá os aspectos fundamentais dos concursos públicos, e descobrirá como preparar seu psicológico. Além disso, ensinaremos a criar uma rotina de estudos eficaz e a evitar os erros mais comuns cometidos pelos candidatos.

Você terá uma introdução sobre o que esperar do Manual, seus principais componentes, e como ele está organizado para maximizar seu aprendizado e eficiência.

Detalhes sobre o funcionamento dos concursos, tipos de cargos, etapas do processo seletivo, e a importância da preparação adequada.

Abordar a importância do preparo mental e emocional para enfrentar os desafios dos concursos.

Passos para criar um cronograma de estudos, técnicas de gerenciamento de tempo, e dicas para manter a consistência e a disciplina.

Integre questões práticas em seu estudo para reforçar o aprendizado e avaliar seu progresso.